软件技术支持工程师/实施工程师

岗位职责：
1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
2、负责软件系统安装部署、升级维护；
3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4、负责用户培训，编写培训文档、视频，解答用户系统使用过程中的疑问；
5、编写相关实施文档、使用手册、测试文档、验收文档；
6、熟悉Windows、苹果、安卓等主流操作系统的安装和使用。

岗位要求：
1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历；
2、熟悉各类基础软件平台、网络和硬件平台，熟悉数据库管理和维护；
3、具备良好的沟通能力，文档编写能力；
4、具有2年以上现场实施与维护工作经验，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑；
5、有各种网络营销软件使用维护经验优先考虑
6、接收优秀应届毕业生。

公司介绍
        广州巨通电子商务有限公司成立于2012年，专注于快递物流、仓储分拣，软件开发、信息统集成服务。公司拥有近十年技术团队研发经验，曾开发中国电信、联通管理系统。我们年轻充满活力, 敢想敢做！于2018年5月，重心创新模式打造国内首创“好货多多排队免单”消费优势平台。好货多多平台致力于全网产品整合营销，一如既往地一切以用户需求为核心，勇于创新，不断追求卓越，凭借过硬的专业技能和高品质服务，在行业内赢得良好口碑。