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更新:2024-12-28
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    私域运营

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  • 2024-12-28

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
私域运营岗位职责:
1、公司提供资源,资源多、量稳定,全程由公司提供精准客户资源,不需要个人开发资源!前端有强大的流量部门公司不缺客资,每个月稳定10000以上!
1.私域运营:通过企业微信及其他工具搭建“以客户为中心”的全渠道“公转私”流量运营体系,有能力从0-1搭建私域运营体系,包括回访、分层、导流、销售及转化,形成sop流程,打造盈利模型及搭建私域团队。
2.负责私域运营SOP的搭建、私域活动的规划、私域内容体系的建设,推动高价值用户增长、业绩产出增长,擅长私域流量的各类打法,根据行业用户发展特点,制定和优化私域运营方案。
3.制定私域运营月度计划、年度方案等。拟定数据统计分析方案,基于数据分析能提出有效的解决措施,并带团队执行落实。
6.数据驱动,建立私域运营数据指标体系,通过数据分析持续调优策略,挖掘增长点和机会点
7. 具备私域营销经验,可独立完成私域运营策略规划、分析与落地,完成不同阶段的目标
8. 联动业务团队,进行资源整合,健全用户标签体系、内容体系、系统产品链路,提升私域触达效率规范产品销售各环节话术,制定客服售前、售后等环节的流程,熟悉各电商平台基本操作流程,做好客户服务相关工作。
9.团队运营:负责私域团队管理,制定岗位职责和KPI并考核,建立有效的SOP标准体系。最终对GMV与利润负责
任职要求:任职要求
1. 大专及以上学历,5年以上用户运营/私域运营经验,2年以上团队管理经验,有成功案例或虚拟产品与教培产品经验的优先
2.数据驱动,对数据敏感,有较好的数据意识和数据分析能力
3.有优秀的闭环能力和较强的学习能力、具备资源整合能力与意识
4.善于观察、善于总结,有良好的同理心,能从用户角度出发推动增长
5.具备良好的逻辑思维能力和结构化思维能力,有一定的运营规划能力,具备风险意识,善于抓关键点
6.结果导向,对经营结果负责,有较强抗压力、规划能力和协同能力,有较好的经营思维、利润和成本思维
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